อ้างอิง

ประวัติรายการครบ ตรวจสอบทุกธุรกรรมได้ทันที

เราเก็บบันทึกฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และประวัติการเดิมพันทุกรอบไว้ให้คุณเช็คย้อนหลัง คลิกเข้าหน้าบัญชีก็เห็นรายละเอียดเต็ม

บันทึกฝาก-ถอนประวัติเดิมพันรายละเอียดครบเช็คย้อนหลังได้
bac88 ประวัติรายการครบ ตรวจสอบทุกธุรกรรมได้ทันที
ความน่าเชื่อถือ

ทำไมคุณถึงไว้ใจประวัติรายการของเรา

ประวัติรายการที่ bac88 แสดงให้คุณเห็นมาจากระบบเดียวกับที่เราใช้ตรวจสอบภายใน ทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกบันทึกพร้อมเวลาแม่นยำและรหัสอ้างอิงที่คุณสามารถเทียบกับแอปธนาคารของคุณได้ รายการเดิมพันแสดงผลลัพธ์ของแต่ละรอบตรงจากผู้ให้บริการเกม ไม่มีการแก้ไขหรือซ่อนรายการใดๆ ระบบเก็บบันทึกทุกธุรกรรมให้คุณดูย้อนหลังได้ตลอด และเราให้ดาวน์โหลดเป็นไฟล์เมื่อคุณต้องการหลักฐานสำหรับตรวจสอบส่วนตัว

บันทึกจากระบบจริง ทุกรายการในหน้าประวัติดึงตรงจากฐานข้อมูลธุรกรรมที่เราใช้ดำเนินการจริง ไม่ใช่หน้าจอแสดงผลแยก คุณเห็นสิ่งเดียวกับที่ทีมซัพพอร์ตและทีมการเงินของเราเห็น รวมถึงเวลาประทับและสถานะปัจจุบัน
รหัสอ้างอิงทุกรายการ รายการฝาก-ถอนแต่ละรายการมีรหัสอ้างอิงเฉพาะที่คุณสามารถเทียบกับแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณได้ รายการเดิมพันมีรหัสรอบเกมที่ผู้ให้บริการออกให้ คุณเก็บรหัสนี้ไว้เป็นหลักฐาน
ดาวน์โหลดได้ตลอด คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติรายการเป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ได้ทุกเมื่อในส่วนการตั้งค่าบัญชี เลือกช่วงเวลาที่ต้องการแล้วกดดาวน์โหลด ไฟล์จะแสดงทุกรายละเอียดรวมถึงรหัสอ้างอิงและสถานะ
ตรงกับผู้ให้บริการเกม รายการเดิมพันที่คุณเห็นในประวัติตรงกับบันทึกของผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft, Evolution ถ้าคุณเปิดประวัติในเกมโต๊ะสดหรือสล็อตบางเกม คุณจะเห็นรายการเดียวกันในทั้งสองที่
ช่วยเหลือรายการ

ช่องทางช่วยเหลือเมื่อคุณดูประวัติ

เวลาคุณเปิดดูประวัติรายการฝาก-ถอนหรือรายการเดิมพันแล้วเจอสิ่งที่งง เราให้ช่องทางช่วยเหลือที่ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นยอดไม่ตรงกับที่คุณจำได้ รหัสอ้างอิงหาไม่เจอ หรือต้องการดาวน์โหลดประวัติย้อนหลังเป็นไฟล์ ทีมซัพพอร์ตของเราเข้าใจว่าประวัติรายการคือหลักฐานสำคัญของคุณ เราจึงตอบเร็วและให้รายละเอียดครบเมื่อคุณถาม ช่องทางทั้งสามนี้พร้อมช่วยคุณทุกครั้งที่คุณต้องการตรวจสอบรายการหรือขอคำอธิบาย

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าประวัติรายการได้เลย บอกรหัสธุรกรรมหรือวันที่ที่คุณต้องการตรวจสอบ ทีมจะดึงรายการมาให้คุณเห็นและอธิบายทุกรายการที่คุณงง ตอบภายในไม่กี่นาที

อีเมลพร้อมไฟล์แนบ

ส่งอีเมลมาพร้อมสกรีนช็อตหน้าประวัติหรือรหัสธุรกรรม เราจะตอบกลับพร้อมไฟล์ประวัติรายการที่คุณขอ หรืออธิบายรายละเอียดแต่ละรายการที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติม รวมถึงสถานะการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องประวัติ

เราเขียนคู่มือตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการอ่านประวัติรายการ วิธีกรองรายการตามช่วงเวลา วิธีดาวน์โหลดเป็น PDF และวิธีเข้าใจสถานะต่างๆ อ่านได้ในส่วนถามตอบด้านล่าง

bac88 ระบบบันทึกธุรกรรมที่คุณควบคุมได้

ระบบบันทึกธุรกรรมที่คุณควบคุมได้

ประวัติรายการของเราแสดงทุกครั้งที่คุณโอนเงินเข้า ถอนออก และเดิมพันในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อตจาก Pragmatic Play หรือโต๊ะบาคาร่าสดจาก Evolution ทุกรอบมีเวลา ยอด และผลลัพธ์ชัดเจน คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่ ดูแค่การฝากผ่าน PromptPay หรือแค่เกม Gates of Olympus ก็ได้ เราไม่ซ่อนอะไร บันทึกเหล่านี้อยู่ในหน้าบัญชีของคุณตลอด ไม่มีวันหาย ทีมซัพพอร์ตของเราก็ใช้ข้อมูลเดียวกันนี้เวลาตรวจสอบคำขอถอนเงิน หรือช่วยคุณติดตามรายการที่ค้าง ความโปร่งใสแบบนี้ทำให้คุณวางใจได้ว่าทุกบาททุกสตางค์ถูกบันทึกถูกต้อง

ทำความเข้าใจคำในประวัติรายการ

ก่อนจะดูประวัติรายการของคุณใน bac88 มีคำศัพท์บางอย่างที่ควรรู้ไว้ เพื่อให้อ่านข้อมูลในหน้าบัญชีได้ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นสถานะรายการ ประเภทการทำธุรกรรม หรือรหัสอ้างอิงต่าง ๆ คำอธิบายด้านล่างนี้ช่วยให้คุณตีความข้อมูลได้ทันที

รายการที่รอดำเนินการ (Pending) คืออะไร

สถานะที่แสดงว่าธุรกรรมถูกส่งเข้าระบบแล้ว แต่ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ยอดเงินยังไม่ถูกหักหรือเพิ่มจนกว่าจะเปลี่ยนเป็นสถานะสำเร็จ

รหัสอ้างอิงรายการ (Transaction ID) คืออะไร

ตัวเลขหรือรหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับธุรกรรมแต่ละรายการ ใช้ยืนยันตัวตนของรายการนั้นเมื่อติดต่อซัพพอร์ต

ประเภทรายการ 'เครดิต' และ 'เดบิต' ต่างกันอย่างไร

เครดิตคือเงินที่เข้าบัญชีของคุณ เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ส่วนเดบิตคือเงินที่ออกจากบัญชี เช่น การถอนหรือการวางเดิมพัน

KYC ในประวัติรายการหมายความว่าอะไร

KYC ย่อมาจากการยืนยันตัวตน ระบบอาจระงับรายการถอนชั่วคราวจนกว่าคุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตนครบตามที่กำหนด

รายการที่ 'ถูกยกเลิก' เกิดจากอะไร

รายการถูกยกเลิกได้จากหลายสาเหตุ เช่น หมดเวลาการยืนยัน ข้อมูลบัญชีปลายทางไม่ถูกต้อง หรือคุณยกเลิกเองก่อนที่ระบบจะประมวลผลเสร็จ

ช่วงเวลาที่แสดงในประวัติรายการใช้เขตเวลาใด

ระบบบันทึกเวลาตามเขตเวลาของเซิร์ฟเวอร์ หากเวลาที่แสดงต่างจากนาฬิกาของคุณ ให้เทียบกับเวลาประเทศไทย (UTC+7) เป็นหลัก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติรายการ

หากคุณสงสัยว่ารายการฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ไปอยู่ที่ไหน หรืออยากรู้ว่าดูประวัติย้อนหลังได้นานแค่ไหน คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับหน้าประวัติรายการใน bac88

เข้าเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกหัวข้อ 'ประวัติรายการ' ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดพร้อมวันที่ ประเภท และสถานะ กรองตามช่วงเวลาได้ตามต้องการ

รอประมาณ 5-10 นาทีแล้วรีเฟรชหน้า หากยังไม่ปรากฏ ให้ถ่ายสลิปการโอนและส่งให้ซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงรายการเพื่อตรวจสอบ

ระบบเก็บประวัติรายการไว้ให้คุณตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี หากต้องการข้อมูลเก่ากว่าที่แสดง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานเพิ่มเติมได้โดยตรง

การถอนผ่าน Wallet ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน หากสถานะค้างนานเกินที่คาด ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อม Transaction ID เพื่อเร่งตรวจสอบ

ปัจจุบันหน้าประวัติรายการแสดงข้อมูลบนหน้าจอโดยตรง หากต้องการสำเนาเพื่อใช้อ้างอิง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานในรูปแบบที่ต้องการได้

หากรายการถูกยกเลิกหลังจากหักเงินออกไปแล้ว ยอดจะถูกคืนเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่ใช้ เช่น SCB Easy หรือ PromptPay
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต